ÜRÜN İADE FORMUÜrün İade Şartnamesi
1- Ürünler orjinal kutu ve ambalajıyla birlikte alınmaktadır.
2- Kullanıcıdan kaynaklanan hatalar durumunda ürün değişimi ve iadesi alınmamaktadır.
3- Firmamızdan kaynaklandığı durumlar da iade alınır.(Talep edilen sipariş fazlası,sipariş uyumsuzluğu,ambalaj hatası,koli içi ürün eksikliği,ayıplı ürün) 30 iş günü içerisinde iadesi haklı sebeplerden dolayı mümkündür.
4- Orjinal kutusu bozulmuş, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş, başka müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
5- Müşteri verdiği siparişin iptalini; ürünü sipariş verdiği saatten 48 saat içerisin de firmaya bildirilmesi gerekmektedir.Aksi takdirde firmamızın maddi/iş gücü kaybını karşılama koşuluyla geri iade alacağımızı bildiririz.
6- Müşteri muhattabı olduğu müşteri temsilcisine bildirmeden ve iade formu doldurmadan ürün iadesinin kabulü yapılmayacaktır.
2- Kullanıcıdan kaynaklanan hatalar durumunda ürün değişimi ve iadesi alınmamaktadır.
3- Firmamızdan kaynaklandığı durumlar da iade alınır.(Talep edilen sipariş fazlası,sipariş uyumsuzluğu,ambalaj hatası,koli içi ürün eksikliği,ayıplı ürün) 30 iş günü içerisinde iadesi haklı sebeplerden dolayı mümkündür.
4- Orjinal kutusu bozulmuş, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş, başka müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
5- Müşteri verdiği siparişin iptalini; ürünü sipariş verdiği saatten 48 saat içerisin de firmaya bildirilmesi gerekmektedir.Aksi takdirde firmamızın maddi/iş gücü kaybını karşılama koşuluyla geri iade alacağımızı bildiririz.
6- Müşteri muhattabı olduğu müşteri temsilcisine bildirmeden ve iade formu doldurmadan ürün iadesinin kabulü yapılmayacaktır.
Adres
Hadımköy Mah. Alparslan Sok. No:3/1
Arnavutköy / İstanbul
Arnavutköy / İstanbul
Telefon
444 1 268
0212 886 31 81
0212 886 31 81
Mail
info@kiriktas.com.tr
